Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

Na začátku to bylo MAG007 a naposledy to bylo TAV1871. Jak říkám náhodný generátor chyb

  • -
  • -
  • -
  • -
  • Plzeň - Skvrňany
Odesláno
V 11. 1. 2024 v 10:03, Ondra - Vodafone napsal:

@radostoPěkný den, omezím se na faktické věci. Vodafone TV aplikace pro Android TV má svou informační stránku na https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/aplikace-vodafonetv-chytre-tv/. Zde uvádíme:

Z toho je zřejmé, že fungování aplikace na multimediálních boxech nezaručujeme. Ono to opravdu nejde, protože se mezi sebou velmi liší, ať se bavíme o výkonu a technických specifikacích, certifikacích, úpravách systému apod. 

Na našem webu můžete v sekci s příslušenstvím (Chytrá domácnost) zakoupit mimo jiné i Xiaomi Mi Box (aktuálně tento). Tento typ boxu jsme nikdy neprodávali v "balíčku" s Vodafone TV, nikde ani nepíšeme, že bychom ho doporučovali jako vhodné zařízení pro příjem Vodafone TV apod. Jde o běžný Android TV box, na kterém můžete spustit aplikace určené pro tento systém a jako u všech jiných Android zařízení nemáte a ani nemůžete mít 100% jistotu, že spustíte všechny existující Android aplikace, protože každá má trochu jiné nároky na výkon, paměť, verzi systému atp. 

Našim zákazníkům přednostně doporučujeme pro příjem Vodafone TV pomocí boxu Vodafone TV set-top boxy, u kterých máme jistotu, že vše funguje v pořádku. U ostatních možností, jak televizi sledovat, vždy píšeme, jaké jsou potřebné parametry a také případná omezení - viz výše popis u aplikace pro Android TV, která je primárně určena pro televizory.

 

Chovejte se slušně a srandu si dělejte z někoho jiného. To chcete říct, že když prodáváte mobilní telefony ve vašem e-shopu, tak taky netvrdíte, že budou se sim kartou od Vodafone fungovat? Pokud prodáváte produkt, který splňuje technické parametry služby (tedy je tam systém Android TV vyšší než 5), tak jako spotřebitel předpokládám, že to bude fungovat. Stejně tak jako předpokládám, že telefon, který umí GMS a LTE bude fungovat tam, kde je takový signál. Řeším to s úřady, tohle je jasná nekalá obchodní praktika. Máte to jasně napsat, co podporujete  a pokud prodáváte produkt, který nepodporuje vaše služby, tak jasně uvést, že není podporován. 

 

Odesláno
  • Centrum péče

@radostoZkusím to napsat ještě jinak - na stránce ohledně Android aplikace pro Vodafone TV píšeme, že aplikace je určena pro televizory a na multimediálních boxech její fungování nezaručujeme. To znamená, že může, ale nemusí fungovat. Xiaomi Mi Box je multimediální box. Věřím, že takto pohromadě to je jasnější...

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice
Odesláno

Zkusím to napsat ještě jednou. Právě protože nezaručujete fungování na multimediálních boxech nic neznamená. Máte mít jasný seznam. Xiaomi Mi Box jste prodávali na webu Vodafone, tedy bylo zjevné, že bude fungovat se službami Vodafone ke kterým je určen (tedy ke sledování TV), pokud jste nenapsali opak. Je Vám to jasné, Ondro? 

Odesláno

Vodafone nikde negarantuje, že VTV na Mi boxu bude trvale funkční. Pokud na boxu nejde něco,  co na jiných přístrojích obdobné kategorie ano, tak to je třeba si stěžovat u firmy Xiaomi. 

  • Start
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465
  • Opava
Odesláno

Vodafone má na webu jasnou specifikaci a prodával to zařízení. To, že neumí jasně udělat seznam kompatibilních zařízení jde k jejich tíži. Není to tak, že by něco nešlo na MI boxu a jinde to fungovalo dobře, ale že na MI boxu funguje vše dobře kromě Vodafone TV.

Odesláno

Mi box se prodává minmálně od roku 2017-2018 kdy ještě Vodafone TV nebyla takže nemůžete srovnávat něco co nebylo a nyní je 😄 

  • Premium, Super DSL
  • Basic+, Red Basic Lite
  • Základní, ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B
  • Praha, Nová Ves
Odesláno

Krabička/stick s Androidem, stejně jako telefon, počítač a nevím co dalšího má nějaký svůj procesor, operační paměť apod. a tak podle toho systém a aplikace fungují.

Někde svižněji, někde hůř a nebo vůbec. 

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Samsung
  • Praha
Odesláno

Jenže jádro pudla je v tom , že by to na těch přístrojích fungovalo , kdyby to nezaříznul Vodafone svýma přehnanýma bezpečnostníma opatřeníma. Nebo mi řekněte v čem je rozdíl ta OTT(IPTV) od Vodafonu a od ostatních operátorů , kterým to všem funguje ?

  • -
  • -
  • -
  • -
  • Plzeň - Skvrňany

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community