mojmax Odesláno 6. listopadu 2023 Sdílet Odesláno 6. listopadu 2023 Zdravím, mám u Vodafone 2x pevný internet a 1x Red Basic (za 326 Kč měsíčně), vyúčtování mám vždy od 4. do 3. v měsíci. S telefonním tarifem jsem od 20. 10. přešel k O2 Family. Měl jsem za to, že se bude účtovat pouze poměrná část tarifu, kdy jsem ho využíval, ve vyúčtování mám ale za telefonní tarif plnou palbu (čili 326 Kč). Je toto standardní chování u Vodafonu nebo to je na reklamaci? Díky. Citovat Basic - - Compal CH7465 Brno-Ponava Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/62343-%C3%BA%C4%8Dtov%C3%A1n%C3%AD-pom%C4%9Brn%C3%A9-%C4%8D%C3%A1stky-pau%C5%A1%C3%A1lu-po-p%C5%99enosu/ Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Centrum péče Řešení Martin - Vodafone Odesláno 6. listopadu 2023 Centrum péče Řešení Sdílet Odesláno 6. listopadu 2023 Dobrý den, @mojmax, při přenosu telefonního čísla do jiné sítě bychom vám opravdu měli naúčtovat jen poměrnou částku. Napište nám přes https://tam.je/forum/, podíváme se na to vámi. Nemusíte se obracet přímo na reklamační oddělení 🙂 1 Citovat - Premium 5G ALLinONE - Chrudim Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/62343-%C3%BA%C4%8Dtov%C3%A1n%C3%AD-pom%C4%9Brn%C3%A9-%C4%8D%C3%A1stky-pau%C5%A1%C3%A1lu-po-p%C5%99enosu/#findComment-466591 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
mojmax Odesláno 6. listopadu 2023 Autor Sdílet Odesláno 6. listopadu 2023 Díky za informaci, vznesu tedy dotaz na uvedeném odkazu. Tak vše dobře dopadlo, Vodafone udělal chybu, poměrná část mi bude dobropisována do aktuálního vyúčtování. 1 Citovat Basic - - Compal CH7465 Brno-Ponava Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/62343-%C3%BA%C4%8Dtov%C3%A1n%C3%AD-pom%C4%9Brn%C3%A9-%C4%8D%C3%A1stky-pau%C5%A1%C3%A1lu-po-p%C5%99enosu/#findComment-466592 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Doporučené příspěvky
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.