Samovolné mazání nahrávek (?)

[rebo]

Nechci Vodafone křivdit, je to spíš dotaz než stížnost.🙂

V posledních týdnech se mi párkrát stalo, že jsem nahrávku, kterou jsem měl (na prémiovém STB) pořízenou po čase nenašel (nebyla starší než měsíc a ani poslední, nemám ani tolik nahrávek, aby docházelo k mazání kvůli kapacitě). Nejdřív jsem si myslel, že jsem ji smazal omylem, ale nezdá se mi, že by se to stalo opakovaně (netvrdím ale, že se to v žádném případě stát nemohlo🙂). 

 

Máte, prosím, někdo podobnou zkušenost s "mizením" nahrávek?

 

 

[Martin - Vodafone]

Zdrvím vás, @rebo, jak sám píšete, nahrávky by se měly odstranit až po třech měsících, případně se začnou mazat od nejstarší ve chvíli, kdy vyčerpáte 100 nahraných hodin. Obecně jsem se s tím, že by nahrávky mizely za jiných okolností nesetkal, ale chybu takhle obecně samozřejmě vyloučit nemůžu. Když nám napíšete přes https://tam.je/forum/, můžeme to nechat prověřit 🙂