Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

Ráda bych se poradila s dnešním nepříjemným zážitkem při placení vyúčtování za minulý měsíc. Na účtu jsem měla o víc jak 300 Kč. Jednalo se o platbu třetím stranám, měsíční platba za Netflix, který jsem si nikdy neobjednala. Navíc platba proběhla v době, kdy jsem v zaměstnání a tyhle věci ani řešit nemůžu. Ale zvláštní je, že si sice někdo na můj účet nechal zaplatit Netflix, ale nevím, jak to provedl. Platba normálně odešla, ale já nikdy nedostala žádný bezpečnostní kód. Prošla jsem SMS zprávy za celý říjen a nic. Také jsem se zkoušela přihlásit jak telefonním číslem, tak i emailem na Netflix, ale nezná ani mé číslo ani email. Někdo prostě použil své údaje a Vodafone částku odečetl z mého účtu. Takže bych spíš prosila o vysvětlení někoho, komu se tohle stalo. Platbu třetím stranám jsem samozřejmě nechala zablokovat, ale už nemám důvěru ve Vodafone, protože je tady něco špatně. 

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community