Nezobrazování STB/routeru v můj vodafone

[Technikus]

Je to prostě rozbitý. 

Tady mám 0/0, ale dosažen limit. 🤔

[kautskym]

hold přidali přes víkend nové tarify pro podnikatele, a rozbili tím samoobsluhu, a ted je to jako incident s individuální délkou řešení 😄 

@Veronika - Vodafoneptám se jako bývalý Vodafoňák na přímo, dokážete zjistit co je tam problém? případně to zaurgovat na CCTS? Protože od doby co jsem odešel pracovat jinam pociťuji , že péče je čím dál menší a chybovost čím dál větší ve firmě Vodafone

[sodekcz]

Podobné pocity mám do té doby, co UPC bylo koupeno Vodafonem. Že se v tom VF jen plácá, plácá a podpora je mizernější a mizernější. Nějak z toho nedokáže za ty roky vybruslit.

[kautskym]

asi se už něco děje, už se vrátila do samoobsluhy ikona onenumber 😄 

[Ondra - Vodafone]

Pěkné odpoledne, problém se zobrazováním registrovaných zařízení k Vodafone TV je v řešení, víme o něm, prosíme tedy o strpení.

[kautskym]

@Ondra - Vodafonetady je problém, že se nezobrazují ani modemu u internetu jak k VDSL tak k Kabel internetu

Tak mě se již zařízení k internetu a TV v samoobsluze zobrazilo zpátky 

Upraveno 22. února uživatelem kautskym

[Technikus]

Taky potvrzuji funkčnost. 

A nikam jsem nic nehlásil. 

[kautskym]

Protože to bylo řešení jako celovodafone incident 😊

[Technikus]

Nahlédl jsem do detailů o restartu modemu a vidím tohle.

Doma v danou chvíli nikdo nebyl, současně ani nemohla vypadnout elektřina, protože žádné jiné spotřebiče např. v kuchyni neztratily čas a já jsem přes samošku taky nemohl nic restartovat, když tam zařízení v tu dobu nebyla vidět.  

Lze zjistit, co se tou dobou dělalo na Stodůlkách, Velká Ohrada? Nejde např. o vadný samorestartující se router, špatné napájení apod.? 

Upraveno 23. února uživatelem Technikus

[kautskym]

mohlo se jedna o aktualizaci, routeru, výpadek proudu, atd. @Technikus