Odesláno 29. dubna 2024 29. dub @kautskymVšak se zajímám, ale z principu to je chyba Vodafonu, když tvrdí, že komunikuje, ale skutečnost tomu neodpovídá. Teď jsem se šel teda podívat a mám tam vyplněný jak kontaktní email (ověřený), tak kontaktní telefon. Vodafone zkrátka soustavně zanedbává komunikaci s určitou částí zákazníků. Dušovat se může jak chce, ale něco v tom systému nefunguje správně. Prozákaznický přístup by byl to prověřit a ne popřít. Upraveno 29. dubna 2024 29. dub uživatelem janmichaelvincent - - - - -
Odesláno 29. dubna 2024 29. dub mě tedy chodí vše, jak má, pokud je podle Vás chyba u Vodafone, určitě musí mít v systémech na požádání info a výpis emailu Premium, Super DSL Basic+, Red Basic Lite Základní, ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B Praha, Nová Ves
Odesláno 30. dubna 2024 30. dub Ja jsem teds uz modem CISCO z jineho duvodu vymenil. Presto me od roku 2018 do 04/2023 nikdo nijak neinformoval, ani emailem, ani SMS a ani informace ve vyuctovani. Upraveno 30. dubna 2024 30. dub uživatelem Tube Super 500 Mb/s - - Compal CH7465 černý Ostrava - Zábřeh
Odesláno 30. dubna 2024 30. dub @TubeBudete muset dodat screenshot, že máte správně nastavené kontaktní údaje, aby vám support věřil. 😄 - - - - -
Odesláno 30. dubna 2024 30. dub To asi ani ne, protože kdy něco VF potřeboval, skrz mobilní část, tak si zavolal. Navíc to číslo je od nich 😄 A už Mám Compal černou verzi (bridge mode) teď byla asi nějaká lepší aktualizace a nemám mikro lagy a dokonce i na stránku modemu se dá dostat na phodu a né na 20x. Jinak jsem po třech měsících nebyl schopen jít do nastaven ía udělat SW restart aby se mikrolagy vytratily. Spíš bych to nazval mikro Jitter. Jen mi trvalo asi rok, než pochopili, že chci jen jeden kontaktní údaj. Na VF byl jiné, než u ex UPC. A tak mi vyúčtování za net chodilo na jiný email, než vyúčtování za mobilní služby. Po roce to nějaký šikula na VF našel, kde ten email visí, protože já ho neviděl a dal tam správný a vyúčtování mi chodí na správný email. Upraveno 30. dubna 2024 30. dub uživatelem Tube Super 500 Mb/s - - Compal CH7465 černý Ostrava - Zábřeh
Odesláno 1. května 2024 1. kvě Třeba v mém případě Vodafone nabízí na mé adrese i optické připojení, tedy jakmile by přestal podporovat Technicolor, tak přejdu hned u nich na optiku. Možná to bude řešení u vás. I kdyby, tak se vždy s Vodafonem dá dohodnout na lepší ceně. Kabel 300 Mb/s Super Komplet 3x CA modul, 1x Nokia, 1x Technicolor Praha
Odesláno 1. května 2024 1. kvě Jenomže pak se budeš muset smířit s příjímem televize pouze přes IPTV, protože pochybuji o tom že by šlo mít u Vodafone dvě přípojky zaráz , jednu přes koax pro tv a druhou přes optiku pro internet. Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno
Odesláno 1. května 2024 1. kvě Autor Jestli je tam DVB-C, tak bych se divil, že to bude Optika Vodafone. Spíš Cetin. Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx
Odesláno 3. května 2024 3. kvě Tak docsis je vlastne FFTN Super 500 Mb/s - - Compal CH7465 černý Ostrava - Zábřeh
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.