Upravujeme podmínky předplacených Vodafone karet

[Technikus]

Vážený zákazníku,

seznamte se prosím s následujícími změnami, které se týkají vaší předplacené karty podle jejího aktuálního nastavení.

 

Od 23. 5. 2024 upravujeme cenu volání u předplaceného tarifu Karta pro partu, a to z 3,50 Kč/min. na 4,50 Kč/min. Chcete-li volat za výhodnější ceny, podívejte se na naši nabídku Balíčků ke kartě.

 

Dále v průběhu července 2024 (pravděpodobně od 24. 7. 2024):

• Zkracujeme dobu platnosti kreditu a lhůtu pro dobití dle Podmínek pro poskytování předplacených služeb. Nově bude platnost kreditu 7 měsíců od posledního dobití nebo od aktivace SIM karty. Každým dobitím se platnost prodlužuje o dalších 7 měsíců. Pokud si během 3 měsíců od vypršení platnosti kreditu znovu dobijete, propadlý kredit vám vrátíme. Po 10 měsících bez dobití kreditu bude vaše telefonní číslo zrušeno. Změna se týká všech dobití po uvedeném datu. Pokud si však vaši předplacenou kartu pravidelně dobíjíte, změna vás neovlivní.

• Upravujeme a sjednocujeme odměny za dobití v rámci programu Vodafone odměny. Členové programu Vodafone odměny nově získají 20 % Extra kreditu s platností 7 dní pouze za dobití prostřednictvím webové samoobsluhy nebo mobilní aplikace Můj Vodafone, pomocí služby Chytré dobíjení anebo v našich značkových prodejnách.

• V souvislosti s úpravou programu Vodafone odměny upravujeme i Podmínky služby Chytré dobíjení. Odměnu v podobě 20 % Extra kreditu s platností 7 dní za každé dobití prostřednictvím služby Chytré dobíjení získají pouze členové programu Vodafone odměny.

• Konkrétní datum změn bude upřesněno na stránkách vodafone.cz/podminky nejpozději měsíc předem.

 

Pokud s výše uvedenými úpravami nesouhlasíte, svou kartu můžete do data účinnosti změny bez jakékoliv sankce zrušit.

Uschovejte si tento dokument pro své osobní účely.

Váš Vodafone

 

 

https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/3/2551/pdf_kpp.pdf

 

pdf_kpp.pdf

[Ivo2003]

Proč by měl někdo něco takového chtít?

Konkurence má platnost kreditu rok, volání za 2.50 a účtování po sekundách - krátký hovor za pár haléřů a 100 procent bonus za dobití.

Tmobile má sice taky 4.50 za minutu, ale má platnost kreditu rok a odměna za dobití 2GB dat na týden.

[retron]

No a o Kaktusu ani nemluvě. 

[tomus]

Já mám tarif Předplacená karta 30 (kvůli Curb GPS lokátoru) a také mě tato informace do Můj Vodafone včera přišla, s tím rozdílem že tam chybí ta první pasáž o změně ceny, ale platnost karty se také snižuje na 7 měsíců 😠

[Kytkato]

Vypadá to, že Vodafone začíná být "prozákaznicky" orientovaný. Buď chce, aby se nepoužívaly předplacené karty a všichni přešli na paušál nebo přešli ke konkurenci. Postrádám z jeho strany nějaké inovace, vše spěje jen ke ždímání klientů.

[Ondra - Vodafone]

Platnost celé karty bude 7 + 3 měsíce. To znamená, že po 7 měsících dojde k vypršení platnosti kreditu a máte 3 měsíce na dobití, než zrušíme celou kartu (číslo). Během těchto 3 měsíců je stále možné používat bezplatné (příchozí) služby. Rozhodli jsme se upravit dobu od posledního dobití, kdy už telefonní číslo považujeme za neaktivní, a to tak, aby se to naprosté většiny našich zákazníků nedotklo (drtivá většina zákazníků si dobíjí kredit nejpozději po 6 měsících).  Pro každé telefonní číslo, i když se aktivně nepoužívá, musíme zajistit funkční mobilní síť, systémy nebo třeba příchozí služby. Proto jsme se rozhodli pro úpravu podmínek, abychom nadále udrželi potřebnou kvalitu sítě.

[Medvěd]

 "Pro každé telefonní číslo, i když se aktivně nepoužívá, musíme zajistit funkční mobilní síť"
Funkční síť byste měli zajišťovat vždy, pokud v oboru podnikáte, bez ohledu na počet vydaných sim. Jinak můžete prodávat třeba zelí. Obávám se, že kdyby k tomu došlo, tak zelí bude na příděl.

[Ivo2003]

Ke každému číslu musí být záznamy na ústředně v HLR. Takže není možné mít neomezenou platnost kreditu a milióny aktivních sim, které fyzicky jsou někde na skládce.

A pokud je číslo přeneseno od jiného operátora tak je to asi ještě horší.

[Medvěd]

2 Ivo2003: Dík, přinutil jsi mi podívat se co je HLR a k čemu je 🙂

I tak si myslím, že ta databáze by měla zvládat všechna teoreticky možná čísla, která má operátor přidělena (skrze "předvolby").

[Adolf.Shitler]

Za pronájem telefonních čísel se tuším odvádí poplatky i státu, který je vlastní, takže nějaké náklady má operátor vždy.