Výpis hovorů

[tramin]

Dá se někde zjistit aktuální výpis hovorů a ne až ve vyúčtování?

[Adolf.Shitler]

Vodafone by mohl oživit dřívejší bránu, kde se dal zjistit nejenom aktuální výpis hovorů, ale šlo i z daného mobilního čísla posílat a číst přes web SMS (nebylo tedy potřeba mít fyzicky mobil u sebe).

[Ivo2003]

Když jde sms číst i na webu,  tak to znamená, že operátor  je musí  zvlášť  někam ukládat.  A to se jim asi nechtělo.

Normálně jsou SMS uložené v SMS centru je do doby doručení na mobil. Poté jsou nenávratně smazány.

[tramin]

A to je dost problém, protože z mého čísla někdo volá lidem a nabízí služby (spoofing). No a už se do toho vložila i policie, protože někteří to moje číslo nahlásili. A prý toho je v poslední době strašně moc. Už jsem to řešil i na služebně, ale jim nestačí ukázat v aplikaci, že jsem na dotyčná čísla nevolal (jasně, dá se to vymazat). Říkali, že mi sice věří, ale výpis hovorů operátora by byl lepší. No a co s tím, milý Vodafone...

[Marek-26]

Buď pověřit policii, aby si to vyžádala u Vodafone nebo si zavolat do Vodafone a nechat si poslat a s tím jít poté na policii.

[Adolf.Shitler]

Policie si nejenom z moci úřední může vyžádat výpisy hovorů od Vodafone, ale může i zjistit, z jakého skutečného čísla bylo dotyčným voláno, a to zase prostřednictvím těch operátorů, u kterých oni mají svoje telefonní čísla.

[Ivo2003]

Policista neví že si může zažádat o výpis telekomunikačního provozu? Nebo možná to zatím neshledává tak závažné aby k tomu přistoupil.

[Veronika - Vodafone]

@traminPěkný den, pokud je situace v řešení PČR, tak se s námi spojí a potřebné výpisy si vyžádá, to není nic neobvyklého. Stále platí, že výpis hovorů najdete ve Vyúčtování za období zpětně. Své Vyúčtování si můžete stáhnout po přihlášení heslem administrátora v samoobsluze Můj Vodafone na webu. Současně vám doporučím příklady spoofingu nahlásit i u Vodafonu. Máte možnost nám tyto případy poslat SMS zprávou na telefonní číslo 7726 (je to zdarma), kdy nám do textu zprávy prosím napište údaje o podvodných hovorech. Informace můžete zaslat ve více zprávách. Vše nám také můžete poslat přes  https://tam.je/forum. 

[tramin]

Policie si to může samozřejmě vyžádat, ale jak jsem psal, je toho spousta. A pokud nedošlo k žádné újmě, tak se jim do toho asi nechce. Že si můžu stáhnout výpis ve vyúčtování samozřejmě vím, ale než dojde ke konci fakturačního období, tak nevím nic. Je to tak složité, umožnit to průběžné načíst v samoobsluze?

@Veronika - Vodafonepopis jsem zaslal na tam.je/forum

[tomus]

Já si teďka hraji s podvodníky kteří dávají na facebook falešné reklamy, kde třeba "Babiš" nabízí  zázračné zhodnocení vašich peněz a tam spoofing jede fakt ve velkém, denně se mi třeba pokouší volat 10 různých telefonních čísel českých mobilních operátorů, když zkusím zavolat zpět tak většinou volané číslo neexistuje a nebo když už se někomu dovolám tak vůbec neví o tom že by mě volal,

T-Mobile prý má nějaký firewall proti spoofingu, nicméně předevčírem jsem mluvil s jednou podvodnící samozřejmě s ruským přízvukem a ta volala z předvolby 605... a když jsem za 10 minut volal zpět, tak volané číslo  opět neexistuje.