Přejít na obsah

Ověření uživatele


Maus

Doporučené příspěvky

Zdravím vás.

Asi jste taky pěkně otrávení ohledně neustálého zadávání sms při novém, praktickém dvoufázovém ověření.

Mě se dneska stala jiná věc, která dvoufázové ověření hodí přes rameno.

Volá mi operátorka ohledně výpadků televize ..co chtěla ? Ověření ano jasně chápu.

Ale jak ? "tak mi řekněte jméno a adresu kde služby máte". 

Ptám se "proč máte snad číselné heslo pro ověření - ne ověřujeme i tady abychom věděli kde služby jsou a kdo je využívá. Je to prý jedna z možností jak ověřit zákazníka".

Tak s takovou Vodafone opravdu ne . Před plnou tramvají nebudu hlásit do světa kdo jsem a kde mám adresu .

Tak to je to dvoufázové ověření.. díky nechci to .

Dnes jsem podal stížnost pro porušení GDPR a zároveň na ČTÚ podal podnět na přezkum tohoto nařízení.

  • Souhlasím 1
  • Haha 5
  • Premium
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Vodafone TV Premium
  • Praha
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

  • tomus změnil název na Ověření uživatele
  • Centrum péče

@MausPěkný den, dvoufázové ověření používáme pro online přihlašování, nikoliv po telefonu.

Pro řešení výpadků používáme i jiné formy ověření než jen číselné heslo, abychom je dokázali řešit například i s uživatelem služby, nejen s majitelem apod. Samozřejmě, že pokud by bylo nutné řešit jiné věci (smluvní, info k Vyúčtování atp.), tak už je potřeba se ověřit heslem nebo pomocí několika otázek, které máme možnost využít pro náhradní ověření a vystavení nového hesla. 

 

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Určitě to znáte – chcete se prokázat občankou a ona zrovna nikde S tím už si nemusíte lámat hlavu. Jako první operátor vám nabízíme možnost ověřit svou identitu pohodlně a bezpečně přímo na prodejně pomocí aplikace eDoklady. 🙂 

image.thumb.png.1e4f033fa9e4ccabc6547f65afa5c9b4.png

Upraveno uživatelem kautskym
  • Premium, Super DSL
  • Basic, Premium, Red Basic
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV Standard, Zyxel VMG8623-T50B
  • Praha, Nová Ves
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...