Aplikace Můj Vodafone - kde je zrychlení dat?

[McVitas]

Zdravím. něco jste s tím provedli a tuto možnost za boha nemůžu najít. Bylo to vždycky hned v první nabídce. 5x zrychlení dat za měsíc. Kde to je?

[Adolf.Shitler]

Ta aplikace je naprostý nefunkční šrot, to by snad líp naprogramoval i student prvního semestru VUT, než ti patláci, co to dělali pro VF. Mně tam třeba soustavně svítí jakási nepřečtená zpráva z ledna 2024 o Androidu, a když ji chci přečíst, tak mě to přesměruje kamsi na mobilní data a abych se znovu přihlásil. To samozřejmě udělám, ale pak to nahlásí chybu a abych vymazal mezipaměť a nakonec "Nepodařilo se zpracovat váš požadavek. Opakujte požadavek později" a tím to končí. Lepší tu appku vykopnout pryč, než si tím svinit telefon.

[tomus]

Ano, tu nepřečtenou zprávu které se nedá zbavit tam mám taky, už by to mohl někdo smazat 🤔

[Veronika - Vodafone]

@McVitasPěkné odpoledne, je to stále na stejném místě. Je potřeba se však v Můj Vodafone přepnout na správné telefonní číslo. Postup najdete na stránce: https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/prihlasovani-e-mailem/prepnuti-sluzby-muj-vodafone/.

[McVitas]

fajn, přes samoobsluhu jsem to změnil. Proč to ale roky fungovalo a teď najednou se mi to samo od sebe někam přepnulo a musím to spravovat?

Postup přepnutí čísla v mobilní aplikaci je velmi neintuitivní! V sekci "Můj účet" je moje číslo a vedle něj šipka - logicky očekávám že když tapnu na šipku tak se zobrazí hned seznam mých dalších čísel, ale ne - objevím se v obrazovce "přepnout účet" a číslo zmizí a vidím pouze svoje jméno a pod tím že jsem Administrátor. Vedle fajfka a červený zobák. Když tapnu na zobák, tak najednou vidím seznam čísel a můžu si vybrat! Sorry ale tohle je zmatek. Všechny pravidla správného UI říkají, že pokud je někde vybírací seznam, tak právě zvolená aktivní položka by měla být zobrazena! Červený zobák > obvykle neoznačuje že prvek je rozbalovacím seznamem. Správně a obvykle tam bývá ikonka ve tvaru v. Prosím předejte programátorům

Upraveno 23. září uživatelem McVitas

[Adolf.Shitler]

Ještě je jedno krkolomné řešení a sice, že se v samoobsluze vytvoří účet uživatele (ne admina) pro dané telefonní číslo a takto se pak člověk přihlašuje v mobilu. Potom je už volba zrychlení dat hned na úvodní obrazovce. Kdo nepotřebuje přes mobil správu více čísel nebo služeb, ale stačí mu jedno jediné, tak to může řešit tímto způsobem. Upraveno 24. září uživatelem Adolf.Shitler

[Ondra - Vodafone]

@McVitasJeště je další varianta - nastavte si telefonní číslo, na kterém využíváte Zrychlení na maximum, jako výchozí službu po přihlášení do Můj Vodafone. Postup najdete zde: https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/prihlasovani-e-mailem/prepnuti-sluzby-muj-vodafone/

[McVitas]

OK. Teď jsem si všiml že v profil / zprávy z Vodafonu mám taky něo nepřečteného o verzi Android a když na to tapnu tak "pro zobrazení čerpání dat se nejprve přihlašte", takže se podruhé přihlašuji a jsem opět na domovské obrazovce a zpráva stále nepřečtená :-]

Co kdybyste to smazali ať to tam na nás nesvítí? 😉

Upraveno 27. září uživatelem McVitas

[Sparrow]

To je totiž nezničitelná zpráva. Máme jí všichni a už nám zůstane, protože je vypálená na plotně disku v serverovně Vodafone a nikomu se nechce hledat na jakém disku to je  😄 🤣

[tomus]

Mě tahle stará zpráva dokáže dokonce shodit celou aplikaci Můj Vodafone a opravdu se jí nedá zbavit, takže by bylo dobré aby se tím konečně někde začal zabývat a smazal jí, už se tady na to upozorňovalo.