Nefunkční hlasové ovládání Premium STB Vodafone

[Macek975]

Dobrý den,

prosím o radu s nefunkčním hlasovým ovládáním STB. Ovladač je spárovaný, veškeré ostatní funkce fungují, baterie mají 85%. Po stisku tlačítka mikrofonu na ovladači ale nedojde ke ztlumení zvuku TV (STB) a ani nijak nereaguje na zadané povely, které dříve bez problémů fungovaly. Bílá LED dioda po stisku tlačítka bliká. Zrušení párování a opětovné spárování ovladače nepomohlo, ani opakovaný reset (vytažením STB ze sítě) neměl vliv, porucha stále přetrvává.

Jelikož se nejedná o urgentní problém, vše ostatní (TV, STB i modem) funguje, nechtěl jsem teď o víkendu volat na technickou podporu. Předem děkuji za jakoukoliv radu, popř. informaci, jak dále postupovat.

Zdeněk S.

[Sparrow]

Teď mi volal známý a má ten samý problém 😞 

STB nemám, ale je možné že vyšel nový FW který to domr..... 

O změně FW by mohli vědět na Vodafone.

[Technikus]

Něco málo je o aktualizacích na této stránce 

[Dejima]

Mám stejný problém. Nevím jestli by pomohl reset továrka nechce se mi řadit znovu všechny programy.

[Macek975]

Tak po dvou dnech, kdy jsem s ovladačem ani STB nic nedělal, se hlasové ovládání samo o sobě rozešlo a chodí. Na Vodafone jsem přitom ehlásil. Zřejmě zasáhla vyšší moc anebo je to poslední křeč před smrtí...

BTW: Update firmware jsem předtím zkoušel a žádný nový FW nebyl nalezen.

[Dejima]

Jo koukám že už to funguje.  Ještě před dvouma hodinama to nešlo.