Vodafone TV změna průhlednosti EPG

[dad18]

 

před 31 minutami, Alfa Alfons napsal:

službu prý mám nastavenou správně, ale pořád to nejde, tak nevím,  toto jsem již řešil s podporou.

TV3 box, sice při přepínaní nezhoršuje obraz, ale asi také jede jen na data, asi bude muset technik nějak přenastavit

 

 

Udělej test a vypoj ze setoboxu coax kabel jestli bude hrát tv.

 

 

před 21 minutami, Imetec napsal:

Zdravím,  zpozoroval jsem,  že pri přerušení nahrávky se neukládá,  kde bylo přerušeno.

Následné pokračování není možné a musí pořad spustit od začátku. 

No jo, to je chyba nové aktualizace.Prý se to bude řešit, ale jestli se to vyřeší a kdy nikdo neví.

Upraveno pondělí v 18:19 uživatelem dad18

[Alfa Alfons]

právě že televize jede i bez koaxialu jak na standartním boxu tak na TV3 a na podpoře pořád tvrdí že mi to nastavili

[dad18]

Tak to máš špatný setobox.Už jsem zapoměl jak se tenhle jmenuje, reklamovali ho že si ho můžeš vzít všude sebou kde je jen internet.Já jsem ho taky dostal přitom jsem ho nechtěl tak se omuvili že to prý ten technik spletl a dali mi ten na koax.

Nejde aby ti něco na dálku nastavili ale musí ti vyměnit setobox.

Upraveno pondělí v 18:45 uživatelem dad18

[tomus]

Pokud ti na set-top boxu jede lineární vysílání i bez připojeného koaxiálního kabelu tak máš OTT verzi set-top boxu, tedy veškerý provoz jede přes internet, zatímco u DVB-C verze jede lineární vysílání přes DVB-C a pouze zpětné zhlédnutí, nahrávky a videotéka běží přes internet, kde dochází k tomu rozmazání obrazu.

Pokud chceš vyměnit OTT verzi za DVB-C, musí se vyměnit celý set-top box, na dálku to přepnout nelze, jen v jejich systému musí mít nastaveno že máš DVB-C verzi.

[Alfa Alfons]

dík moc budu teda řešit výměnu boxů aby fungovali přes koaxial ne jen přes data, dá se nějak zjistit že to jsou OTT verze boxů.

 

hlavně že mi technik psal : Během kontroly jsem opravdu zjistil, že je špatně nastavená služba. Prosím tedy o zapojení koaxiálního kabelu do set-top boxu a následně proveďte prosím reset set-top boxu, dle návodu níže.

 

Upraveno pondělí v 19:05 uživatelem Alfa Alfons

[dad18]

Jako toho co máš doma?Stačí jen odpojit koax.

[Alfa Alfons]

spíš jsem myslel jstli to není na něm napsáné nebo jestli se ty verze od sebe nějak fyzicky liší nebo jsou totožné

to že to po odpojení koaxu funguje jsem si už ověřil

[dad18]

Vzhledově jsou stejný, možná v nastavení tam napsaný tip bude, ale netuším jaký.Na technické podpoře vidí co máš doma.Ale jestli se chceš zbavit toho rozmazání při posunu programu nebo nahrávky tak si musíš vzít ten box VTV3.

iptv box vodafone je to co máš doma a ten prý dávali jen na vyžádání zákazníka.

A nejde jen změnit na dálku službu, ale musí ti ho fyzicky vyměnit.

 

 

Upraveno pondělí v 19:55 uživatelem dad18

[L. Post]

Zdravím. Upřímně, taky toho nového programového průvodce Vodafonu nemůžu ani vidět. A ještě víc mi samozřejmě vadí to rozkostičkování. Jen vždycky čekáme, že se ozve ten zvuk vytáčeného připojení z před 30 lety.... Takový je to "zážitek", když člověk přepne na jiný kanál nebo posune pořad tam či zpět. Tohle je jeden z nejnegativnějších příkladů modernizace za poslední dobu. A mělo by být přece úplně jedno, jestli má někdo takový nebo makový box, koaxiál nebo jiné připojení, prostě dřív to nedělalo a teď to dělá. Tohle skutečně není pokrok. A to jsem chtěl Vodafone pochválit za Formuli 1, ale je to těžký. Prosím Vodafone, aby tuto věc vyřešil na své straně a poskytoval svým zákazníkům služby, které nebudou horší, než byly ty předtím. Děkuji.  

[Alfa Alfons]

Dnes se mi konečně ozvali z podpory a na pondělí objednán technik.  Nakonec teda říkali,  že na koaxialu je nějaký špatný signál a prý proto set top box beží na data.