Voyo skončí ve Vodafone TV k 31.1.2025

[kautskym]

@honza265a obnovení programové nabídky jste také udělal ?

[honza265]

Kde a jak? Já tuto možnost nikde v Můj Vodafone nemám. Pokud ale vím, mělo by to být k dispozici pouze pro CA moduly. Já mám ale ten skoro nejnovější VTV3 box.

[Iceman06]

@Ondra - VodafoneOprava chybějících programů balíčku Family možná proběhla v sobotu, ale ani po všech Vámi popsaných možnostech nápravy tyto stanice stále nefungují 🤔😰

VTV box premium, Samsung Tizen, Android - nic .....

jak tak sleduji, opět to nebude individuální problém ....😳

[kautskym]

@honza265https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/potize-vodafonetv/obnova-programove-nabidky/

nebo zavolat na Vodafone, a tam Vám obnovení programové nabídky udělaní na počkání 

[honza265]

Nezlobte se @kautskym, v dobrým, ale já jsem gramotný a umím číst. Proto píšu, že to tam nikde nemám, že se to týká jen CA modulů, kdežto já mám VTV 3 box (ten skoro nejnovější).

 

Na linku budu asi muset zavolat, jen odpovídám Ondrovi, že to, co tady tvrdí, že je opraveno a co jen stačí udělat, je sice hezké, ale spoustě uživatelům to evidentně stejně nepomohlo. Nejsem jediný, kdo se ozval i po opravě. Takže bohužel budou muset u Vodafonu hledat a opravovat dál.

[Ondra - Vodafone]

@honza265@Iceman06Dobré ráno, mrzí mě, že vám programy stále nejdou a omlouvám se za komplikace. Zavolejte nám prosím v době, kdy budete u zařízení (TV, boxu apod.) na 800770077 a Tobimu řekněte, že řešíte technické potíže s televizí a nechte se přepojit na operátora. Případně nám napište přes  https://tam.je/forum a připište své kontaktní číslo a stručný popis - že vám programy stále nejdou a že jsme to řešili v Techfóru.

Od technického týmu mám zprávy, že už během víkendu ověřovali funkčnost s několika zákazníky a všem to fungovalo v pořádku, bude tam tedy asi ještě jiná příčina. 

[pepan6]

před 20 hodinami, JPL napsal:

Nové programy -docubox, fightbox, fastbox stále nefungují na aplikaci Android. Jaký restart je doporucovan v tomto případě? Na CAM v televizi již vše funguje.

Ano potvrzuji. Nejdou na Android ani v prohlížeči chrome. 

Hláška: 

Chyba

Pro tento kanál nemáte předplatné. Kontaktujte naše call centrum pro více informací.

[Technikus]

Po vyřazení Voya z T-Mobilu a Vodafonu hrozí totéž O2 TV, byť ji s Novou pojí stejný majitel.

 

 

 

[Ondra - Vodafone]

@honza265 @Iceman06 @pepan6 Dostal jsem zprávu, že už známe příčinu a k opravě by mělo dojít pravděpodobně ještě do konce týdne. Díky za vaši trpělivost. 

[Technikus]

Není to už k pláči, to řešit na několikrát a téměř celý měsíc? 🤔