před 45 minutami, Ondra - Vodafone napsal:

@honza265 @Iceman06 @pepan6 Dostal jsem zprávu, že už známe příčinu a k opravě by mělo dojít pravděpodobně ještě do konce týdne. Díky za vaši trpělivost. 

Alespoň někdo dostává zprávy. Ja popsal problém na https://tam.je/forum a nikdo mi neodpověděl.

Ondro, vám ten styl řešení přijde normální? Vždyť už se to řeší skoro měsíc.

@PištaPokud nám pošlete zprávu přes tuto stránku, vždy dostanete potvrzovací e-mail s číslem požadavku. Dostal jste ho? Podívejte se případně také do spamu nebo hromadných zpráv... Číslo mi sem pak napište, prosím. Vždy odpovídáme na všechny zprávy.

@Ondra - VodafoneKdyž jsem to poprvé odesílal, tak to napsalo "Děkujeme, právě jste nám napsali...", ale žádný mail nedorazil.

Poslal jsem to teď znovu a mail už dorazil. Čislo je 2212423.

ok, už mám odpověď. O chybějících programech v aplikaci vědí a "Programy budou nahrané při aktualizaci tento víkend".

Tak ať ví i ostatní...

Sice každá odpověď vyvolává x dalších otázek (proč to neaktualizovali najednou minulý víkend, proč se musí čekat s aktualizací na další víkend,....), ale na to odpověď asi nedostaneme.

Bude se oprava týkat i aplikace Vodafon TV pro OS Google TV (používám v TV TCL)?

Ano, to se bude vztahovat na všechny aplikace (příjem přes internet).

Doufám, že upraví i "nový přehled programů", děkuji.

Za streamovací službu televize Nova už není možné platit přes GoPay, PayPal či sms, jedinou podporovanou platební metodou zůstala platba kartou přes platební bránu Adyen nebo přes předplacený kupón.

 

 

 

Citovat

„Pro zajištění lepšího uživatelského zážitku a snazší správy platebních procesů jsme se rozhodli zjednodušit naše platební metody. Ukončení těchto platebních metod nám umožní dále rozvíjet a zlepšovat Voyo,“ odepsala zákaznická podpora Voyo.

 

Tohle se snad učí jako první větu ve škole pro tiskový mluvčí 😄

Jakmile tohle slyším nebo čtu, tak vím, že nemá cenu dále odporovat, šel bych proti svému dobru . Myslí to s námi, jen my to nechápeme 😞 

 

Upraveno 20. února 2025 v 16:5620. úno 2025 uživatelem Sparrow

V 19. 2. 2025 v 8:38, Ondra - Vodafone napsal:

@honza265 @Iceman06 @pepan6 Dostal jsem zprávu, že už známe příčinu a k opravě by mělo dojít pravděpodobně ještě do konce týdne. Díky za vaši trpělivost. 

@Ondra - Vodafonepotvrzuji, stanice dnes večer na VTV 3 i v Android aplikaci fungují. Sice se u VTV 3 při přepnutí na ně vlevo v místě zobrazení názvu probíhajícího pořadu stále zobrazuje hláška v bílém "oválu" Prozkoumejte předplatné (Android aplikace je OK), ale čert to vem, obraz normálně naskočí. Třeba to časem zmizí 🙂 Díky za vyřešení, i když to nakonec trvalo zoufalé 3 týdny.

Dnes dorazilo do newsletteru:

Některé věci končí… ale 7 dní zdarma začíná!

Tak jo, vaše Voyo předplatné zmizelo jak pára nad hrncem. Ale než se pustíte do truchlení (nebo dramatu hodného telenovely), máme pro vás něco lepšího – 7 dní Voyo na zkoušku. Tak to pojďte vyzkoušet, ať můžete pokračovat ve sledování svých oblíbených pořadů!