Vlastní modem

[retron]

Ale tady vůbec nejde o hardware, to je "systémové" nastavení, pokud chcete připojit vlastní modem, tak vám nuceně "resetují" veškeré služby, ikdyž je  to nesmysl a stačilo by "navést" modem jako za dob UPC dle S/N a MAC adresy.

[quadra2030]

1 hour ago, sodekcz said:

chceš tím říct, že kvůli vlastnímu routeru ti musí "přenastavit" kompletní tok dat na tvé přípojce, nebo jsem to špatně pochopil?

Urcite nie, iba som reagoval na prispevok, ze DVB-C je nieco ine ako DOCSIS, tak som ten prispevok pochopil ja.

Druha vec je, ci VF CZ zamerne nuti zmenit zmluvu (a stratit pripadne vyhody), ak chces vlastne zariadenie..

[paffko]

V 22. 8. 2024 v 13:18, retron napsal:

Ale tady vůbec nejde o hardware, to je "systémové" nastavení, pokud chcete připojit vlastní modem, tak vám nuceně "resetují" veškeré služby, ikdyž je  to nesmysl a stačilo by "navést" modem jako za dob UPC dle S/N a MAC adresy.

Přesně tak mi to chtěli navést technici (S/N a MAC adresa), zatímco zákaznické oddělení z jiných pohnutek tvrdí, že to nejde. Nevím, proč víc věřím těm pohodovým týpkům na technickým supportu...

[Bombero_uno]

V 14. 2. 2023 v 12:16, Návštěvník papousek84 napsal:

 Compal CH7465 bílý nyní mám jeden volný, po přestěhování (podařilo se mi ho zakoupit plně funkční). možno poslat přes zásilkovnu. 

Dobrý den, nemáte ještě daný modem k dispozici? Sháhím ho 🙂 Děkuji. 

[tomus]

@Bombero_uno Použité modemy Compal CH7465 Vodafone už do své sítě znovu nepřipojuje, takže ho nemá smysl shánět, pokud chceš mít vlastní modem musí umět DOCSIS 3.1 a tyhle modemy jsou velmi drahé, takže se nevyplatí je vůbec pořizovat, už se o tom tady napsaly stovky příspěvků.

[drew]

před 10 hodinami, Bombero_uno napsal:

Dobrý den, nemáte ještě daný modem k dispozici? Sháhím ho 🙂 Děkuji. 

nemam, uz davno ne.

[Ivo2003]

Jak se bude řešit, když uživatel bude mít vlastní modem a bude reklamovat nefunkční připojení.
Technik na místě zjistí, že to není chyba na síti Vodafone ale porucha modemu.
Co potom? Zaplatí si zákazník marný výjezd technika?
Jak to bylo v případě odkoupeného modemu v tomto případě - kdy se chyba ukázala na vlastním zařízení, platil se výjezd?

[Adolf.Shitler]

Výjezd se neplatil, ale tím důvodem byl fakt, že to zařízení odprodával sám operátor, takže to prostě neúčtoval. Ale když si člověk cokoliv koupí někde sám, reklamuje nefunkčnost služby a chyba není na straně ISP, pak si také veškeré náklady s tím spojené musí hradit sám, vč. výjezdu technika. Stejně, jako je tomu třeba u O2 a DSL, když má někdo svůj DSL-router a problém je v něm, nikoliv u O2, také zaplatí všechno.

[kautskym]

@Ivo2003technik zkontroluje v případě vlastního modemu pouze funkčnost po zásuvku a zbytek je na klientovi

[Ivo2003]

No to vím, já se spíše ptal kdo to zaplatí.