Problém s připojením na server (pro PS5)

[Lucie]

Dobrý den,

ráda bych požádala o pomoc ohledně problému, který mám při pokusu o připojení k Cross-Play serveru ve hře na PS5. Při pokusu o připojení se zobrazuje následující chyba: Spojení s hrou bylo přerušeno. Hra se načítá a při synchronizaci s ostatními hráči na 60% nebo 99% zamrzne a vyhodí chybovou hlášku.

 

Připojení funguje na PC a jiným hráčům, kteří se připojují z jiného místa, ale pouze na mé konzoli PS5 nikoliv.

 

Jediný pokus úspěšného připojení na server je přes hospot na telefonu.

Zkoušela se ručně přiřadit pro PS5 IP adresa, zkoušely se různé možnosti i v nastavení modemu, ale nic nepomohlo.

Je u společnosti Vodafone nějaké omezení výstupů?

Byla kontaktována i přímo podpora hry a v tomto problému mě odkázali na poskytovatele internetu.

Nevíte někdo jak tohle vyřešit, nemůžeme doma mít neustále připojený telefon pro používání PS5.

 

Děkuji 

 

[r2d2]

@LucieA co to je za hru ? Jak máte připojenou konzoli (mělo by být ideálně pomocí kabelu - minimálně na vyzkoušení)? Předpokládám, že nemáte veřejnou IP, ani vlastní router.

Jinak zkuste na konzoli Settings, Network. Connection Status tab a tam Test Internet Connection option. Co Vám to naměří a jaký NAT type to detekuje ?

Ale jinak bohužel tyhle problémy jsou docela běžné u vícenásobných a CGNAT (což je standardní připojení od Vodafone, pokud si člověk neřekne o bridge a nemá vlastní router), některé hry na to trpí více, některé méně či vůbec.

[Lucie]

Konzole připojena přes kabel, nastavení jsme také zkoušeli.

Vlastní router ani veřejnou IP nemáme.

Připojení vyzkoušeno přes Nat1, Nat2 i připojení přes Wi-Fi. Test vždy ukazuje vše v pořádku - připojeno s rychlostí cca 304.08. 

Někde jsem četla že PS si neumí poradit s IPv6, tak jsme zkoušeli ručně zadat IPv4, ale také to nepomohlo.

Jedná se o hru Farming simulátor 25.

Děkuji 

před 7 hodinami, r2d2 napsal:

@LucieA co to je za hru ? Jak máte připojenou konzoli (mělo by být ideálně pomocí kabelu - minimálně na vyzkoušení)? Předpokládám, že nemáte veřejnou IP, ani vlastní router.

Jinak zkuste na konzoli Settings, Network. Connection Status tab a tam Test Internet Connection option. Co Vám to naměří a jaký NAT type to detekuje ?

Ale jinak bohužel tyhle problémy jsou docela běžné u vícenásobných a CGNAT (což je standardní připojení od Vodafone, pokud si člověk neřekne o bridge a nemá vlastní router), některé hry na to trpí více, některé méně či vůbec.

Ještě jsme zkoušeli přenést konzoli a připojit se přes někoho jiného a jelo to. Mají posytovatele PODA 

[Jenda055]

Zavolejte na Vodafone a požádejte o přepnutí na IPV 4 only. Dostanete se k dinamické, ale veřejné IPV4 adrese a ani v tomto nastavení nepotřebujete přepínat modem do bridge. Modem svůj router má akorát se změní typ adresy, tudíž svůj router nepotřebujete.. Samozřejmě príjdete o IPV6 ale tu asi nepotřebujete, protože v tomto nastavení je jediná možnost jak se k IPV6 dostastt (zatím ) je platit si statickou ip adresu.  Tedy zavolejte požádejte o IPV4 only adresu, vyzkoušejte a u PS5 by to mělo pomoci. 

[Lucie]

Tak jsme kontaktovali Vodafone o přepnutí na IPv4, mají na to 24hod. Tak pak dám vědět. Jestli to pomůže budu ráda 🙂

[r2d2]

@LucieTo by mělo určitě pomoci jak psal @Jenda055- vy totiž máte tzn. DS Lite, tzn. IPv4 přenášené v  IPv6 síti a jste ještě za CG-NAT operátora (a funguje to tak spolehlivě jak to zní).

Ještě bych doplnil, že pokud hrajete online i něco jiného než Farming Simulator (kde nějaké latence atd. asi nebudou uplně důležité, ale vlastně netuším), tak bych stejně doporučil výhledově přepnout modem do režimu bridge a připojit vlastní router (samozřejmě něco rozumného, ne TP-Link za 1000 Kč atd.), ten VF modem slušně rečeno není žádný zázrak.

[Lucie]

Tak přepnuto na IPv4 a vše funguje jak má. Díky za rady