Chyby Vodafone TV

[Tube]

Za me bylo vcera nejzpozdenejsi iVysilani az 30 sec za DVB-S2. Skylink apka byla o 12 sec rychlejsi ale mizerna kvalita

Upraveno 26. května uživatelem Tube

[r2d2]

7 hours ago, Standa said:

Včera jsem koukal na cely zápas našich a tento problém jsem vůbec nezaznamenal.

Takže to může být problém s konektivitou.

Určitě může, to vypadá opravdu hodně tragicky. Ale na druhou stranu kvalita VTV přes prohlížeč nebyla nic moc když jsem ji zkoušel - např. O2TV mě přijde lepší, DVB-C byl ale nejlepší. U VF jsem měl pocit, že se tam musí dít nějaká dvojitá komprese už jednou komprimovaného streamu podle těch artefaktů.

[RichardHorcic]

Nemám žádné super nadupané PC, ani ten nejrychlejší internet. Ale s těmi  300 Mb/s nemám problém bez cukání přehrát prakticky cokoliv a kdykoliv, i videa ve 4K. Teda kromě VTV, kde se to neustále zasekává, točí se kolečko a kvalita se (zřejmě při extrémním vytížení) někdy zhorší natolik, že je to prakticky nekoukatelné (viz. snímek obrazovky v mém předešlém příspěvku). Proč jsou problémy jenom u VTV a nikdy jinde?  Škoda, že se tady k tomu nevyjádří někdo opravdu kompetentní. Nic proti Ondrovi, ale ten umí poradit akorát  "když máš problém, tak vyplň formulář....." případně "předal jsem to technikům...". A u toho to vždycky skončí bez toho, aniž by se někdy něco doopravdy vyřešilo.😏

[Marek-26]

@RichardHorcicJako že by sem chodili vývojáři, kteří ani nemluví česky? 🙂 Mám pocit, že občas VTV nestihne načíst do zásoby dostatek obsahu a poté, než dojde k načtení dostatečného času, sníží se kvalita jako u pomalého připojení. Včera jsem na finále koukal na konektivitě od Cetinu a o první komerční přestávku jsem připojil box raději na hotspot na mobilu. Také se chvílemi snížila kvalita, jedenkrát se to seklo na 1-2s, pak se to rozjelo a za chvíli to o ty 2s poskočilo. 

[Martin - Vodafone]

Moje osobní zkušenost z víkendu s Vodafone TV je také dobrá. Byl jsem na Slovensku připojený přes Wi-Fi na bezdrátové konektivitě místního poskytovatele. Obraz se ve webovém přehrávači několikrát mírně zhoršil při slabším připojení a celkově asi tak 3x na pár vteřin zasekl. Jiné potíže jsem nezaznamenal... @RichardHorcic- jak už odpovídal @Marek-26, Vodafone TV vyvíjíme globálně pro celý trh, ne jen pro Českou republiku. Všechny podněty, případně chyby, které se nám podaří "nasimulovat", hned kolegům předáváme. Technikům a vývojářům vždy k dohledání problému a nalezení jeho řešení nejlépe pomohou konkrétní příklady (kromě data, času, chybové hlášky apod., jsou to pak i informace ke konkrétnímu zákaznickému účtu a zařízení...), proto se často s daným zákazníkem potřebujeme spojit telefonicky nebo přes formulář. 

[RichardHorcic]

Podle mého je Vodafone možná dobrý mobilní operátor, ale naprosto mizerný poskytovatel televize. Kdyby například taková těžařská společnost koupila pekárnu a ti horníci začali péct chleba nebo koláče, asi by to s tou kvalitou dopadlo podobně... 

@Marek-26Mimochodem, moc se mi líbí slovo vývojáři. To jsou ti, co u Vodafone "vyvíjí" něco, co už je dávno někým vyvinuté a všude jinde to funguje? 😏

[Ondra - Vodafone]

@pan NovakNefunkční obnovení programové nabídky přes Můj Vodafone už máme nahlášené a opravu řešíme. Mezitím s tím můžou pomoct kolegové z technické podpory na 800770077 (volba pro technické potíže).

[herotova.katerina]

Dobrý den,

chci se zeptat při přihlášení vodafone tv se mi objevuje chyba Je nám líto, ale nemohli jsme vás přihlásit. Zkuste to prosím později. (WA1G280), co to je za chybu?  Děkuji za odpověď

[tomus]

Prý mají nějaký výpadek 

https://www.techforum.cz/topic/62797-přihlášení-do-vtv-v-prohlížeči/

 

[Ivo2003]

Poslední dobou Vodafone TV app pro Android blbne - posun o 10s zpět posune na jiné místo cca o 8 minut zpět a nejde posouvat jinam.  To se stává nepravidelně.

Ke konci filmu často vyskakuje překryv s nabídkou podobných filmů  a nejde to dát pryč. Pomůže většinou restart aplikace.

Android 14. Mám 14ku už od listopadu, ale blbne až poslední dobou,  tak tím to nejspíše nebude.