Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Nelze zapnout modem, zapnutí ovladačem nejde, nefunguje Vodafone TV. Na druhé TV funguje. Čím to může být?

  • Start
  • -
  • Základní
  • -
  • Žatec

Vyřešil Pavel m

Přejít na řešení
Odesláno

Asi máte na mysli set-top box předpokládám protože modem dálkový ovladač určitě nemá, 

Teď si uvědomuji že včera a dnes moji rodiče řešili stejný problém u základního Vodafone boxu, pomohlo chvilkové odpojení boxu od elektrického napájení. 

Budu se muset na to ještě pořádně podívat jestli se opravdu nejedná o nějakou novou chybu, nebo je to je náhoda.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Modem nebo set top box? 

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Samsung
  • Praha
Odesláno

Taky jsem měl dneska tento problém.  Vytáhnul jsem stb ze zásuvky a zase zandal a to nepomohlo.  Tak jsem to udělal ještě jednou a vytažené jsem to nechal tak 15 minut a to už pomohlo a funguje to normálně.  

  • Super
  • -
  • Základní
  • -
  • Litomyšl
  • Slamb změnil název na Nelze zapnout set-top box
  • tomus změnil název na Nelze zapnout set-top box
Odesláno

Screenshot_20250110_215647_Chrome.jpg

Výpadek tam byl již evidován v 8 hodin ráno 

  • Premium, Super DSL
  • Basic+, Red Basic Lite
  • Základní, ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B
  • Praha, Nová Ves
Odesláno

Asi špatný update softwaru.

  • Start
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465
  • Opava
Odesláno
  • Řešení
V 10. 1. 2025 v 21:57, kautskym napsal:

Screenshot_20250110_215647_Chrome.jpg

Výpadek tam byl již evidován v 8 hodin ráno 

dnes změna textu :

 

Aktuálně evidujeme potíže se zapínáním některých Vodafone TV boxů. Na odstranění závady ve většině případů pomůže vypnutí zařízení z el. sítě a jeho následné zapojení zpět. Za způsobené komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení. V případě, že se Vodafone TV box nepodaří restartovat odpojením od elektřiny, postupujte následujícím způsobem, který uvede Vodafone TV box do továrního nastavení:

1. Odpojte ethernetový kabel z Vodafone boxu (kabel propojující set-top box s modemem).
2. Odpojte Vodafone box z elektrické zásuvky vytažením napájecího kabelu (Vodafone box zhasne).
3. Stiskněte na zadním panelu Vodafone boxu tlačítko RESET a stále jej držte.
4. Zapojte Vodafone box zpět do elektřiny.
5. Na televizi se po chvíli objeví černobílé Vodafone logo, které po chvíli zmizí. Zanedlouho se objeví toto logo podruhé a až poté pusťte prosím tlačítko RESET (viz krok 3).
6. Připojte zpět ethernetový kabel do Vodafone boxu (viz krok 1.).

 

 

Upraveno uživatelem Ondra - Vodafone
Zpřehledněny kroky, které je potřeba udělat

  • Premium
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 6, CA modul
  • -Most
Odesláno

Nakonec jsem to o víkendu vyřešil resetem do továrního nastavení přes menu set-top boxu, pokud jde box zapnout tak mně to přijde zbytečné trápit se resetováním zadním tlačítkem, prosté odpojení boxu z elektřiny bohužel nepomohlo a situace se druhý den opakovala.

Ale je zajímavý že tu mám dva identické boxy se stejnou verzi softwaru, u jednoho to by blbo a u druhého ne.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Já mám trochu jiný problém a to se starým Kaonem HDR (ten s tím harddiskem). Ráno ještě nahrál Tlapkovou patrolu pro děti, ale teď už hlásí no signal. V kabelu problém nebude. Když jsem stejný kabel strčil do televize, tak ta signál měla. Zkusil jsem vytáhnout a strčit zpět kartu a taky nic. Vypnout a znovu zapnout taky nepomohlo. Nerad bych se toho Kaonu zbavoval. Takže jestli má někdo nějaké řešení, ocením to.

Tak jsem ten seťák nechal asi půl hodiny odstavený od sítě a nejenom že to nepomohlo se signálem, ale ještě mi přestal fungovat i přední displej na tom seťáku. Ach jo.

  • Super
  • -
  • Základní, Family, Sport
  • Compal CH7465, Vodafone TV Standard, CA modul
  • Hodonín
Odesláno

To "no signal" hlasi TV nebo STB.

Kdyby to psala TV (po zmaçknutí např Menu na STB musí být na TV něco vidět) tak muže být problém kolem HDMI. 

  • Super
  • Super+
  • ALLinONE
  • Vodafone TV Premium, CA modul
  • Praha

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community