Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Doposud to byly dny či hodiny, kdy aplikace VodafoneTV nainstalována přímo do TV přes GooglePlay, ale teď už nekolikaty den v řadě nejde synchronizace a hlásí to chybu TAG006. Zkoušel jsem restart celé TV, zkoušel jsem odinstalovat aplikaci a znovu instalovat VodafoneTV, když by tam byla nějaká aktualizace... a nic. 

Na stejné TV jde pustit pustit Voyo, Netflix, vše s bleskovou odezvou. Pod stejnou wifi na mobilu VodafoneTV funguje taky. Tak proč ta verze pro TV nejde odadit tak, jak by si tak velký operátor v ČR zasloužil? 

 

  • Super
  • -
  • ALLinONE
  • Compal CH7465
  • Blansko, Havlíčkova

Vyřešil ROMAN

Přejít na řešení
Odesláno
  • Centrum péče

@ROMANDobré odpoledne, Romane, tento chybový kód je nejčastěji spojený s potížemi s připojením / chybnou instalací / kompatibilitou s konkrétním zařízením. Píšete, že přeinstalování jste už zkoušel, to je dobře. Předpokládám, že TV máte připojenou přes kabel nebo k Wi-Fi k pevnému internetu? Můžete prosím ověřit, zda vám při připojení ke stejnému internetu (Wi-Fi) funguje mobilní aplikace Vodafone TV? Kolegové se na to zřejmě budou ptát... Ozvěte se nám pak prosím na 800770077 a vyberte volbu pro technickou podporu. 

  • Super Fibre
  • Extra
  • ALLinONE
  • Vodafone TV app Samsung
  • Pardubice
Odesláno
  • Autor
  • Řešení

Už jsem na lince technické podpora vyřešil. Popsána chyba TAG006 byla vyřešena tím, že jsem TV jednorázově připojil přes mobilní hotspot/data, a provedl celý proces načtení aplikace v televizoru. Následně jsem ji zpět připojil přes domácí wifi, a funguje dál normálně. 

Samozřejmě uvidíme jak dlouho, protoze obecně je aplikace VodafoneTV dost nestabilní a vyhazuje chyby, ale vždy staví restart celé TV a znovu ok.  No proti jiným aplikacim poustenym na stejné TV je to dost slabý na rychlost načtení atd. Škoda 

 

  • Super
  • -
  • ALLinONE
  • Compal CH7465
  • Blansko, Havlíčkova

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community