dim0n Odesláno 25. ledna Sdílet Odesláno 25. ledna (upraveno) Dobrý den, poslední dobou mám problém a musím denně, vždy ve večerních hodinách (cca 20:00 - 03:00 random ) restartovat modem, protože tahá strašně pomalou rychlosti, Download v rozmezí od 0,5 do 2 Mbit, upload 100mbit, můj internet je 1000/100, k routeru je připojen kabelem pc, tiskárna, NAS (ten většinou spí) a vodafone settopbox, přes WiFi, telefony android+iphone, občas se tam připojí druhý settopbox, notebook, zkoušeno jak z pc připojeném kabelem, tak i přes WiFi... Z pc přes kabel: https://www.speedtest.net/my-result/17297340571 Z telefonu přes WiFi: https://www.speedtest.net/my-result/a/10656931538 Je to na výměnu modemu, da se nějak dovolat ve večerních hodinách na podporu, ať to ověří, na dálku, aby si to potvrdili nebo mám rovnou volat a zadat o výměnu Routeru? Router je černý a s takovou trubickou dole ve předu jako okrasný stojan... EDIT: OK, vylez jsem nahoru, mam ho u stropu, je to model TG6442VF, HW Version MP4... Děkuji P.S.: a jak zapnout upozornění na odpověď v tomto fóru, aby mi přišlo nějaké upozornění do mailu uvedeném v registraci tady? Upozornění je zapnuté, jen minule mi stejně nic nepřišlo, musel jsem to sledovat sám... Upraveno 25. ledna uživatelem dim0n doplneni modelu a verze modemu Citovat Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6 Praha 13 Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/63360-probl%C3%A9my-s-modemem/ Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
tomus Odesláno 25. ledna Sdílet Odesláno 25. ledna Nemusí to být vadným modemem, ale dost pravděpodobně se může jednat o nějaké rušení signálu na downstreamu, můžeš si zavolat na Vodafone a požádat je aby se na to podívali přes dálkové měření, mají tam i historii, takže by mohli vidět i starší naměřená data o kvalitě signálu. Můžeš si udělat i sám kontrolu, přihlásíš se do webového rozhraní modemu a tam si najdeš záložku downstream, bude tam taková tabulka s jednotlivými kanály a jejich signálem, když se tam mrkneš v době kdy to blbne, tak by tam měly být vidět nějaké hodnoty mimo normu, což ale nepoznáš, takže můžeš udělat screenshot a dát ho sem. Co se týká těch upozornění na nový příspěvek, tak to není moc spolehlivé jestli to vůbec funguje, protože s tím byly problémy, takže se na to raději nespoléhej. 1 Citovat Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/63360-probl%C3%A9my-s-modemem/#findComment-479329 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
dim0n Odesláno 25. ledna Autor Sdílet Odesláno 25. ledna (upraveno) Zrovna jsem ho restartoval, ale jakmile se to stane, podivam se do adminu a udelam screeny, dekuji... P.S.: je nejaky telefon abych se nemusel proklikavat nabidkou a dostal se rovnou na podporu ohledne internetu prosim? P.S.: ted pisu bez diagritiky, uz jsem u PC zase... Jeste jednu dekuji! Jo a muze byt problem se signalem ve 3 hodiny rano? Se starym modemem problemy nebyli nikdy mimochodem... Upraveno 25. ledna uživatelem dim0n Citovat Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6 Praha 13 Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/63360-probl%C3%A9my-s-modemem/#findComment-479330 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
tomus Odesláno 25. ledna Sdílet Odesláno 25. ledna Tady ty novější modemy používají navíc frekvence které starší modemy neuměly a ty bývají občas rušené signálem 5G od mobilních vysílačů. Můžeš zkusit telefonní číslo 800 77 77 31, což je číslo pro zákazníky s pevným internetem, ale popravdě skoro jsem na něj zapomněl jak dlouho se tady o něm nemluvilo, jinak musíš volat klasicky 800 77 00 77. 1 Citovat Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/63360-probl%C3%A9my-s-modemem/#findComment-479331 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
dim0n Odesláno 25. ledna Autor Sdílet Odesláno 25. ledna Jako že by to rušilo i připojení přes UTP kabel? Jinak jsem tam volal, na to 77 na konci, asi jak mám paušál od OneNet, tak stačilo si vyslechnout jen pár hlášek, už si pamatuji i co má mačkat, 2 1 1 2, a alespoň jsme zjistili, že problém je někde u mě, udělali jsme tovární nastavení, znovu jsem musel vše přenastavit, a uvidíme, když tak prý mám zkusit všechno, kromě pc, odpojit a pokud problém bude i nadále, je to routerem, na výměnu... Díky za číslo, uložím si ho 😉 A díky za rady! 1 Citovat Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6 Praha 13 Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/63360-probl%C3%A9my-s-modemem/#findComment-479332 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Doporučené příspěvky
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.