Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Poslední měsíc se mi zdá web management compalu moc pomalý, on to nebyl rychlík nikdy, ale nyní čekám na zobrazení stránky i 10 sekund. Byl nějaký update firmware, nebo to dělá jenom u mně? 

  • Start
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465
  • Opava
Odesláno

Poslední dobu sleduji pomalý běh systému modemu pro správu taky. 

Upraveno uživatelem MSwamp

  • Super
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465, CA modul
  • Štatl
Odesláno

Také jsem si toho všiml, takže náhoda to nebude.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
  • po 2 týdnech...
Odesláno
  • Centrum péče

Pěkný den, ptal jsem se na to kolegů a plošně takové chování nepozorujeme. Je pravda, že pohyb v administraci modemu může chvíli trvat, ale nemělo by to být běžně 10 sekund. Aktuální firmware je CH7465VF-6.15.20.2-2 a na našich kusech tak dlouho na načtení stránky nečekáme. Delší dobu to však může trvat zejména krátce po zapnutí modemu.

Kdyby se to nelepšilo a pohyb byl výrazně pomalý, můžete se nám ozvat přes https://tam.je/forum - do zprávy nám prosím napište popis potíží a přidejte odkaz na toto téma ve fóru, abychom pak mohli předat zpětnou vazbu na správné místo a prověřili to na konkrétních zařízeních. 

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice
Odesláno

Nevím, jestli byl nedávno update FW, ale od úterý se mi stává, že internet po zapnutí modemu nefunguje. Provozuji modem v režimu modem. Zařízení dostane IP adresu, ale přístup na internet je nefunkční, I když se modem tváří jako připojený. Po několika restartech se to nakonec rozběhne, ale třeba to trvá i hodinu 🙁

A admin rozhraní mám taky pomalé.

Odesláno

Může být nějaký problém se signálem, nebo může být vadný modem, takže až modem zapneš a rozjede se normálně, by bylo dobré kontaktovat technickou podporu, na telefonním čísle 800 7777 31 a oni už se na něj mrknou na dálku.

Ještě předtím se můžeš sám podívat jak to tam vypadá do jeho rozhraní záložky

Pokročilá nastavení/Nástroje/Stav sítě/ Downstream , a  Upstream 

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Problém je, že všechno vypadá dobře, jen přes něj nejde prolezt do netu 🙁

Odesláno

Můžeš ještě zkusit udělat tovární reset modemu, zezadu je resetovací tlačítko které je potřeba držet aspoň 10 vteřin a pokud to nepomůže tak kontaktovat Vodafone na telefonním čísle které už jsem uvedl, ale pokud možno ve chvíli kdy bude fungovat, protože pokud nebude připojen k síti, tak na druhé straně Vodafon nic moc nezjistí.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Udělal jsem reset z admin rozhraní a nepomohlo. Přepnul jsem to z režimu modem do režimu router a vypadá, že funguje. Přitom se připojuju pořád přes svůj router, takže jedina změna je, že mám dvojí překlad adres. Zkusím ještě udělat reset tlačítkem.

Odesláno

Tak reset modemu nepomohl. Konecne jsem mel cas analyzovat, kde je problem a zjistil jsem, ze muj router dostava systematicky IP adresu, ktera nefunguje (navic nesouhlasi s IP adresou, ktera je videt pres Muj Vodafone). Pokud misto routeru pripojim primo pocitac, tak dostane jinou IP adresu, ktera funguje. Cili bud ma VF bordel v pridelenych IP adresach, nebo nekdo pouzivam moji MAC adresu a v siti se to tluce. Zmenil jsem MAC adresu routeru a vypada, ze to funguje, ale nemam rad takove reseni 😞

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community