UPC opět zrychluje internetové připojení

[Zlaťák]

před 5 hodinami, David - UPC napsal:

Nejnižší rychlost připojení pro zákazníky UPC je nyní 150 Mb/s, tj. ze stávajícího tarifu 100 Mb/s se stává 150 Mb/s, a ze současných tarifů 200 Mb/s, resp. 240 Mb/s je nově 300 Mb/s. Nejvyšší tarif 500 Mb/s zůstává beze změny. Nová nabídka internetu od UPC tak představuje rychlosti 150, 300 a 500 Mb/s.

Více v tiskové zprávě ZDE

Koukám na stránky UPC a vidím, že nejnižší nabízená rychlost je 50Mb/s.

Upraveno 8. ledna 2018 uživatelem Zlaťák

[Návštěvník upcklient]

Ahoj, omlouvám se za hloupý dotaz, ale přeci jen se zeptám. Někdy koncem roku u nás v ulici zavedli UPC a ještě ten den mezi svátky obcházel zaměstnanec UPC (obchodník?) okolíi, zda nemáme zájem za výhodnější ceny. Vzhledem k situaci, kdy jsme platili skoro už 600 Kč jen internet o O2 20 MB, neváhali jsme. Vzali jsme hned internet 100 MB a k tomu TV. Zapojení proběhlo přesně před týdnem. Mám tomu tedy rozumět, že od té doby rychlost vzrostla na 150 MB, nic nebude účtováno navíc? Budu o tom nějak informován, nebo se to nastaví globálně pro všechny? Díky

[Marek-26]

Zatím máte stále to, co jste si sjednal. Když bude nějaká změna, UPC dá vědět.

[Návštěvník ladcafa@seznam.cz]

Na lince mě tvrdili, že se to navýšení týká i stávajících zákazníků. Prý se musíme rozhodnou, zda akceptujeme nové podmínky, nebo bez sankcí odejít. V případě, že budeme souhlasit se rychlost od dalšího měsíce zvýší a cena také (o třicet korun). Rád bych věděl jak to je. 

[retron]

no mě to přijde už jako takový každoroční folklor pod záminkou "vylepšení" služeb zvednout ceny a dát zákazníkovi na výběr akceptovat anebo odejít. měl jsem rok v akci rychlost 200 a narovinu přiznám, že jsem při běžném používání oproti stovce nepostřehl rozdíl a to ani když to zpětně snížili (v průměru 5 zařízení na ac wifi), troufám si tedy tvrdit, že 100 vs. 150 nezaznamená už nikdo

Upraveno 8. ledna 2018 uživatelem retron

[Návštěvník ladcafa@seznam.cz]

V tiskové zprávě se opravdu píše, že se to týká nových i stávajících zákazníků. Administrátoři tvrdí něco jiného. Uvidíme jak to opravdu je.

[Návštěvník warman]

Tož pánové.

Zrychlovat se bude od 15.2. do 30.4. ve vlnách a o všem vám dojde dopis.

Je to "jen" citace z linky UPC :-)

Upraveno 8. ledna 2018 uživatelem warman

[Návštěvník ladcafa@seznam.cz]

Tak už tu máme třetí variantu, jak to bude. 

[Marek-26]

Stále je to jedna verze. Od 8.1. se týká nových zákazníků a stávajících v případě, že budou chtít změnu. Jestli se to dotkne někoho konkrétního ze stávajících, UPC těm konkrétním lidem dopředu oznámí.

[Návštěvník Rixo]

Citovat

 

Oznámení o změně služby

Vážený zákazníku,

děkujeme Vám za využívání našich služeb, které dlouhodobě patří k nejlepším na trhu, ať už se jedná o internetové připojení, digitální televizi či interaktivní aplikaci Horizon GO. Snahou společnosti je poskytnout Vám to nejlepší ze světa vysokorychlostního internetu a zpříjemnit Vaší rodině společné chvíle, abyste mohli být všichni neustále online, užívat si zábavy na sociálních sítích nebo být stabilně připojeni, když potřebujete pracovat. Abychom udrželi krok s požadavky zvyšování kapacit a s rozvojem moderních technologií, pravidelně investujeme nejen do naší sítě a zákaznické podpory.

Rádi bychom Vás informovali, že k 15.02.2018 dojde ke zvýšení rychlosti Vašeho UPC Internetu z původních 200 Mb/s na 300 Mb/s! Věříme, že si s touto změnou užijete UPC Internet skutečně naplno.

Váš nový tarif Internet 300 Vám přinese:

 

• rychlost stahování až 300 Mb/s,
• nahrávání rychlostí až 20 Mb/s,
• Wi-Free – zabezpečená bezdrátová bezplatná síť Wi-Fi určená zákazníkům UPC s více než 200 000 hotspoty.

 

Všechny investice do zkvalitňování poskytovaných služeb nás vedou k úpravě výšky ceny Vámi využívaných služeb. Vaše měsíční vyúčtování bude zvýšeno o 54 Kč a změní se i cenové rozložení služeb internetu a digitální televize na vyúčtování.

Ostatní parametry a nastavení Vašich služeb zůstávají beze změny.

Zároveň dojde ke stejnému datu k obnovení Vašeho věrnostního období a změně následujících podmínek. Nově bude délka Vašeho věrnostního období 12 měsíců s tím, že pokud byste jej nedodrželi, doúčtujeme Vám poskytnutou věrnostní slevu ve výši 200 Kč za každou službu za každý měsíc, ve kterém jste služby využívali, a to od počátku tohoto období. Po uplynutí 12 měsíců Vám výhody věrnostního portfolia v případě Vaší spokojenosti rádi poskytneme za stejných podmínek i v následujícím období.

Věříme, že Vás zvýšení internetové rychlosti potěší, ze zákona však máte právo ke dni 15.02.2018 (nabytí účinnosti změny) naše služby bez sankce ukončit. Pokud se takto rozhodnete, písemně nás informujte, nejpozději však do data změny služby. Žádost o ukončení smlouvy zašlete na adresu uvedenou výše.

Více informací naleznete na stránce: www.upc.cz/zmeny2018.

Velmi si Vás vážíme a doufáme, že Vám i nadále budeme moci nabízet spoustu zajímavých novinek ze světa vysokorychlostního internetu a digitální televize.