Zdravím,

objednal jsem si služby UPC s tím, že jsem si myslel, že některá ze zásuvek v bytě je UPC. Bohužel v tomto bytě, který jsem si nedávno pronajal UPC nikdy nebylo.

Dnes dorazil technik s modemem a zjistili jsme, že kabel visí ve světlíku. bohužel i trochu blbě, že na něj nelze řádně dosáhnout. Do světlíku je přístup z chodby v přízemí, naproti bytu. V bytě je zabetonovaný. Máte někdo zkušenost s tím, jak UPC toto řeší?

Technik mi jen řekl, že bude nejspíš třeba horolezec, aby se uvnitř chytil a protáhl kabel do bytu dírou, kterou je třeba vytvořit z místnosti. (Formulář pro souhlas majitele s upravami v bytě mi dal).

 

Jen teď nevím, zda budu muset celou tu akci platit já, nebo to aspoň k protažení kabelu do bytu bude na UPC a na mně pak dotažení k zásuvce a její předělání na UPC zásuvku.

 

Budu moc rád za každou radu a zkušenost. Mám z toho od rána akorát nervy. 

No stress, nějak to dopadne. U nás v domě je páteř tažená dvěma světlíky. Byty, které internet nebo jiné služby UPC nechtěly, mají kabel zakončený ve světlíku tak, aby se dal prodloužit a natáhnout až do bytu. Byty, které o služby měly zájem, mají kabel dotažený až do bytu a zakončený zásuvkou. Za základní rozvod tažený až do zásuvky nikdo nic neplatil.

UPC má i nestandardní instalace dotované, když nepřekročí částka za materiál, práci a lidi určitou mez, která je zase přímo úměrná objednaným službám, nic hradit nebudete.
V tomto případě bude muset horolezec jít zezhora, většinou ze střechy či posledního patra, spustit se dolů, najít volný kabel, proměřit ho, vyvrtat díru ze světlíku do bytu, protáhnout kabel, případně naspojkovat. A nakonec v bytě udělat standardní instalaci, tedy zásuvku. Otázka několika tisíc (jen ten horolezec vyjde na cca 1000kč/hodina).
Jestliže by po Vás chtěli nějakou finanční spoluúčast, dali by to z UPC vědět, ale myslím si, že se budete vejít do částky, kterou UPC zaplatí samo a na Vás nic nezbude.

Napište pak, prosím,jak to dopadlo, budeme ve stejné situaci. díky