Dobrý den,

snažím se o čistou instalaci nově pořízeného HD Mediaboxu společně s dodaným ovladačem, bohužel HD Mediabox nereaguje na žádný ze vstupů z ovladače. Pokusil jsem se celé zařízení resetovat odpojením na několik minut od energie, vytažením baterií z ovladače a opětovným spuštěním, ale bez výsledku. Celý proces instalace tak pro mě končí na úvodní obrazovce s výběrem jazyka. 

 

Jak se dá v takovémto případě postupovat?

 

Díky.

 

Ovladač: https://www.dropbox.com/s/fuzonacftoicoe9/IMG_2400.HEIC?dl=0

HD Mediabox: https://www.dropbox.com/s/8ef9zjbxgl0ivbk/IMG_2402.HEIC?dl=0

TV: https://www.dropbox.com/s/vgrcl2yyf5jfl39/IMG_2401.HEIC?dl=0

A funguje ten ovladač vůbec?

Zkus se přes kameru v mobilu podívat zda infra dioda na ovladači při stisku tlačítka bliká.

 

Byla to samoinstalace nebo instalace technikem?

Zkuste na ovládání zmačknout to tlačítko UPC a pak OK.

To tlačítko UPC svítí pořád?

Upraveno 16. ledna 2019 6 let uživatelem technik

Ono by mozna vice nez fotka obrazovky bylo vhodnejsi napsat co matevza znacku a model TV. Ze?
Zdecmate navod ale ten jste asi videl. https://www.upc.cz/pdf/pece-o-zakazniky/navody/digitalni-televize/Navod_na_sparovani_dalk_ovladani_HDMediaboxu_s_TV.pdf

Další mznost je že vaše TV není podporovana.


Sent from my iPad using Tapatalk Pro

On má ale problém s ovládáním set-top boxu a ne televizoru.

Příště si to pořádně přečti.

Tak to se mnc omlouvám.

Tak pak bych zkusil toto https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/poruchy-rady-a-tipy/televize/HD-Mediabox/nefuguje-dalkove-ovladani/



Sent from my iPad using Tapatalk Pro