KARNEVAL = KOCOURKOV

[Návštěvník gambrinus_63]

Před měsícem jsem dostal maila, kde mi bylo sděleno, že mé účtovací období bude začínat 28 dnem v měsíci. Dnes o půlnoci se tak stalo, počitadlo mi bylo vynulováno. "To jsem měl kliku"- říkám si, neboť už jsem měl přetočeno lehce přes 20GB.

Ale to by nebyl Karneval, aby nepřekvapil. Dnes v 10:58 jsem přijal nepopulárního maila o překročení limitu a následné snížení rychlosti. A tak se také stalo... horší než dial-up!

A tak si to shrnu: na stránce http://home.karneval.cz mi počítadlo ukazuje, že mám přeneseno necelých 700MB, v tom okamžiku dostanu maila o překročení limitu a následuje omezení, které způsobí, že služba Internet Turbo je nepoužitelná, a zřejmě bude v pytli celý víkend, protože na mé vzteklé maily odpovídá pouze automat a na telefonu je záznamník.

Už mi tedy začínají sr*t, před týdnem to lezlo jako šnek kvůli podělanejm proxynám a teď zas tahle bota. To není Kocourkov, ale spíš rovnou BORDEL (za ty prachy)!!! [/url]

[Návštěvník]

Nediv se, Karneval je jediná velká společnost, která nemá o víkendu infolinku s operátorem. Jen se divím, že společnost která buduje síť v takovém rosahu, si myslí, že se jí poruchy vyhnou. Nebo si snad myslí, že to zákazník přes víkend překousne?

Na jednání s malými zákazníky už jedna společnost dojela (Telecom), také si říkali "nějakého Tondu z horní dolní nepotřebujeme" , ale když to vypoví milion Tondů, tak je to měsíčně 300milionů jen na paušálu.

P.S. pokud Karneval nezmění své jednání ,tak ode mě již cca 20000Kč ročně neuvidí

[Návštěvník]

To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

 

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není

[Návštěvník]

tak se neposer omg nemas tolik tahat porek

[Návštěvník Katoda]

Potvrzuji, že i když s tebou o víkendech mluví záznamník, tak tam je služba, která vzkazy vyzvedává a předává technikům. Taky jsem měl jeden víkend problém s netem, na záznamník jsem nadiktoval co se děje a číslo telefonu a ani ne do hodiny mi technik zavolal a problém jsme vyřešili. Takže služba tam je stále, jen ne telefonní operátorky.

[Návštěvník]

Potvrzuji, že i když s tebou o víkendech mluví záznamník, tak tam je služba, která vzkazy vyzvedává a předává technikům. Taky jsem měl jeden víkend problém s netem, na záznamník jsem nadiktoval co se děje a číslo telefonu a ani ne do hodiny mi technik zavolal a problém jsme vyřešili. Takže služba tam je stále, jen ne telefonní operátorky.

To je tedy šupa, tobě se ozvou i o víkendu a po mém telefonátu ve 22:15 mě kontaktovali druhý den ve 13:30 a nahodily mi to po 40hodinách. Asi tam nemám známé ..........

[Návštěvník]

Hmm to je jak kdyz mne montovali net 2 mesice a kamos zavolal a druhej den byl na netu...

[Návštěvník]

To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není

 

No tak to jsi měl štěstí, bohužel tam volám dost často třeba v pátek .......... a v pondělí se mi už ozvali kolem, poledne. Takže ti ten optimismus a štěstí trošku závidím

[Návštěvník]

To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

 

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není

Kazdej mame jinou osobni zkusenost. Ja z te sve zas vim, ze se na zaznamnik neodpovida.

[Návštěvník]

Před měsícem jsem dostal maila, kde mi bylo sděleno, že mé účtovací období bude začínat 28 dnem v měsíci. Dnes o půlnoci se tak stalo, počitadlo mi bylo vynulováno. "To jsem měl kliku"- říkám si, neboť už jsem měl přetočeno lehce přes 20GB.

Ale to by nebyl Karneval, aby nepřekvapil. Dnes v 10:58 jsem přijal nepopulárního maila o překročení limitu a následné snížení rychlosti. A tak se také stalo... horší než dial-up!

A tak si to shrnu: na stránce http://home.karneval.cz mi počítadlo ukazuje, že mám přeneseno necelých 700MB, v tom okamžiku dostanu maila o překročení limitu a následuje omezení, které způsobí, že služba Internet Turbo je nepoužitelná, a zřejmě bude v pytli celý víkend, protože na mé vzteklé maily odpovídá pouze automat a na telefonu je záznamník.

Už mi tedy začínají sr*t, před týdnem to lezlo jako šnek kvůli podělanejm proxynám a teď zas tahle bota. To není Kocourkov, ale spíš rovnou BORDEL (za ty prachy)!!! [/url]

 

Tak to se mi stalo zrovna dnes a po chvíli mi řekli, že to se stává, neměl jsem ani 50% limitu a to mi chybí 10 dnů do konce údobí. Žádné varování, žádné upozornění Drsně a natvrdo, supr přístup Nechutně arogantní