Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Tak už se druhý den zkouším dovolat na tu jejich psycholinku 84411116. Včera jsem to vydržel 30 minut, dnes dokonce 50. :(Ale asi po tisícím opakování: "Všichni naši specialisté vyřizují dotazy zákazníků kteří se dovolali před vámi." jsem to už nevydržel a vzdal to. :( Je tohle vůbec možné? Provolal jsem spoustu peněz a nic nevyřídil. To jsou fakt služby. :((

Odesláno

Asi tam chrapou, jinak to neni mozny :roll:

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Bohuzel ano :-D

Odesláno

dovolal, za 11 minut. Ale někdy je to horor

Odesláno

Asi pred mesicem a pul, trvalo to min jak pet minut :) To chce dopoledne :)

Odesláno

Mám za to, že se to tady již probíralo, ale za zmínku to stojí. Nedovoluji si odhadovat, jak často průměrný abonent služeb Karnevalu volá do KC jen tak "pro radost". Ve většině případů to je z důvodu nějakého problému nebo nefunkčnosti služeb Karnevalem poskytovaných. Proto bych považoval za více než slušné, aby zákazníci Karnevalu, kteří využívají jeho telefonní služby měli volání zdarma. V rámci sítě Karneval je volání zdarma, tak proč utrácet peníze za případné volání do KC, byť účtované jako "místní hovor". Je až s podivem, že zatím neexistuje pro všechny zákazníky-uživatele bezplatná linka pro případ poruchy, výpadku a pod.

Odesláno

Musis volat rano, vcera jsem se dovolal hned.

Odesláno

To Mooonty: Tady píšeš "byť účtované jako "místní hovor"", jenže tomu tak není. Pokud voláš z klasické pevné telefonní linky, máš to skutečně za cenu místního hovoru. Pokud ale vlastníš telefonní službu od Karnevalu platíš ve skutečnosti víc, než za cenu místního volání. :(

Odesláno

voláno 844111116 délka 00:13:14 cena 8.00 Volání na linky 844 - špička

Odesláno

Dneska to byl rekord, žádných 10-15 minut, ale plných 30 minut mi trvalo než jsem se dovolal do Karnevalu.

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community