Odesláno 15. srpna 2007 17 let Copak jde digitál přes modem? Mě jde přímo ze zásuvky do set-top boxu. Ale asi jsi myslel ten. Restart STB ovšem nepomáhá, tady bych řekl, že je chyba buď na straně Karnevalu anebo originální zvukovou stopu přestalo poskytovat přímo AXN. Na to mi ale nejsou schopni v Kontakt centru již víc jak měsíc odpovědět.
Odesláno 16. srpna 2007 17 let Taky me na AXN jede pouze cestina, poptam se na to. Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno
Odesláno 17. srpna 2007 17 let Takze anglicky zvuk na AXN by mel byt opet funkcni. Dnes na AXN ale nebezi EPG, ktere pry na dnesni den nedodal dodavatel databaze EPG. Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno
Odesláno 17. srpna 2007 17 let Takze anglicky zvuk na AXN by mel byt opet funkcni. Opravdu funguje. Díky Tomusi! To mě vážně baví... Tak já se víc jak dva měsíce snažím na to upozornit oficiální cestou skrz Kontakt centrum (telefon, mail, kontaktní gormulář...), ale je to marné. A pak stačí napsat tady Tomusovi do neoficiálního fóra a hle, najednou to druhý den funguje. Jseš nejlepší Kontakt Centrum!
Odesláno 18. srpna 2007 17 let Napsal jsem cloveku ktery to ma primo nastarosti, takze i jemu diky za rychlou opravu. Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno
Odesláno 29. srpna 2007 17 let Zdar dovolali jste se posledni dobou někdo na kontakt centrum nejde mi internet a už týden se s nimi snažím spojit a nic .. Telefon, webová zpráva, fax docela začínám přemýšlet o změně poskytovatele. Nějak jsem za poslední dobu utratil za telefon víc než bych chtěl (znám levnější a lepší rádio) Milan
Odesláno 31. srpna 2007 17 let potrebujes na KC nebo helpdesk ? Potřebuju už potřetí urgovat aby mi konečně vrátili zálohu za modem karneval uz nemam pres rok a jak tak koukam sem rad ze sem se ho zbavil , btw, ja sem od nich zebral zalohu za modem 1000kc asi 3mesice v te dobe
Odesláno 10. září 2007 17 let Chtěl bych se zeptat jestli se Vám daří dovolat na infolinku.Vím že se tady ten problém že to nelze řeší už dlouho, ale jde mi o to, že volám na zákaznickou linku UPC a né puvodního Karnevalu tedy 241 005 100. Karneval zanikl a tak nevidím důvod proč volat na původní číslo kde se stejně člověk nedovolá.Jenže ouha ani jedno číslo co uvádí na www.upc.cz se mi nelze dovolat.Hlásí že číslo neexistuje. zlatej KARNEVAL !!!
Odesláno 10. září 2007 17 let mam stejnej problem, nemuzu se na zadny z kontaktu dovolat uz pres tyden!! prestal fungovat modem (nejde internet i telefon je hluchej) a neni to s kym resit! muzete mi prosim nekdo dat nejake prime spojeni?
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.